마케팅 9

[데이트립] 사용자 중심으로 앱 개선해보기

요즘 관심있게 보고 있는 앱인 '데이트립' 분명 좋은데, 왜 막 엄청 재밌지는 않을까? 왜이렇게 딱딱하게만 느껴질까? 라는 생각이 들어 데이트립에 대해 이것저것 생각해보았다. 그래서 작성하게 된 정보 중심에서 사용자 중심으로 데이트립 바꿔보기 #1. 메인페이지의 UX writing 개선 회색은 현재이고, 파란색은 나의 개선 제안사항 이느니라... #2. 큐레이션 UI/ UX 개선 회색은 현재이고, 파란색은 나의 개선 제안사항 이느니라... #3. 마이페이지 UI/ UX 개선 (+게이미피케이션) 회색은 현재이고, 파란색은 나의 개선 제안사항 이느니라... 물론 내가 데이트립의 직원은 아니니, 데이트립의 의도는 명확하게 파악하지 못하겠지만 사용자로써 이런 점은 이렇게 개선되면 좋지 않을까? 라는 포인트에서 ..

마케팅 에이전시, 3일차 신입의 일기

그렇습니다. 코시국에 졸업하고 칼취업한 사람, 그거 바로 저 입니다만. 어느새 출근 3일차가 되었습니다. 대학교 입학하면서 "마케터 돼야지!"라고 막연히 생각하다 좋아하는 일을 하다보니, 어쩌다보니 마케팅 관련 활동이었고 그렇게 마케팅 에이전시에 들어와 3일이 지났습니다. 3일동안 느낀 점은 "조용하게 빠르다" 정도가 되겠군요. 응당 마케터라면, 세상 인싸에 톡톡 튀는 아이디어의 항연! 이라 오해하는 사람들이 많겠다만 (물론 이런 것도 필요하지만) 마케터라함은, 세상 논리정연한 사람이어야 하는 것. 논리적으로 가설을 세우고, 전략을 수행하고, 실험해보고, 개선해보고의 반복을 잘 할 줄 아는 사람인 것. 그렇게 3일차, 벌써 광고 시안을 만들어 본 것. 이런 걸 저 같은 신입이 해도 되나요..? 예..? ..

마케팅 공부 2021.03.17

(6) [게이미피케이션] 적용방법을 사례와 함께 알아보자!

으누 뭐하누? 마케팅실무자 될건데?! 여섯번째 이야기 "고객님덜~! 울 서비스 재밌어서 이탈하기 싫쥬~?" [게이미피케이션 (gamification)] 오늘은 게이미피케이션에 대해 알아보려고 합니다! 사실 게이미피케이션은 우리에게 너무도 익숙하고 하루에도 수십번 노출되는 앱 전략이에요. 하지만, 그걸 그냥 그렇구나~하고 넘어가는 것과 페이퍼로 쓱- 정리해서 머리에 쏙- 넣는 것은 하늘과 땅 차이 아니겠어요오~? 그래서! 예전에 뜻이 같은 (?)ㅋㅋㅋㅋ친구들과 진행했던 스터디에서, 제가 발표를 맡았던,, 그 자료를 공유해보려고 합니다 : ) 다덜 예쁘게 봐주세오,,^^~~,,, 이번 포스팅의 주제는 앱에서 게이미피케이션을 활용하는 방법 부제) 앱을 재밌게, 그래서 더 자주 들어오게 하자. oh wow..!..

마케팅 공부 2021.01.13

(5) [고객여정지도] 요, 근데 이제 VIBE를 곁들인...

으누 뭐하누? 마케팅실무자 될 건데?! 다섯번째 이야기 "고객여정지도 요. 근데 이제 VIBE를 곁들인" [고객여정지도 (Customer Journey Map)] 고객여정지도를 알아보려고 하는데요, 사실 고객여정지도는 그 개념 자체로는 어려울 것이 없으나 실제로 적용하는 것이 어렵기 때문에 (는 나만 그럴수도 ㅎㅎ) 이전 포스팅에서 다뤘던 [VIBE뮤직] 을 예를 들어서 한번 포스팅을 해보도록 하겠습니닷. (※ 저도 공부하는 학생이므로,,실제 적용하는 것에 있어서는 매우 서툴고 틀릴 수도 있으니! 참고해서 봐주시면 감사하겠습니당😉) 지난 포스팅에서 다룬 [유저의 노동을 줄여주는 VIBE] 는 여기! (2) [VIBE바이브] 유저의 노동을 줄여주는 VIBE (2) [VIBE바이브] 유저의 노동을 줄여주는 ..

마케팅 공부 2021.01.09

(2) [VIBE바이브] 유저의 노동을 줄여주는 VIBE

으누 뭐하누? 브랜드 분석하는데여? 두번째 이야기 [네이버 VIBE 뮤직] /기존과 색다르고, 내가 할 일이 적어서, 편한, 그래서 더 좋아지는 VIBE/ 제가 VIBE에 빠져버린 이유,,이야기 해 볼게여. 후하후하 VIBE는 "내 음악 취향을 기반으로 노래를 추천 및 재생해주는 음원 어플" 이에요. "취향을 기반으로 추천" 이 말은 정말 예~~~전부터 많이 나왔고, 빛 좋은 개살구라고 생각했었는데요. 왜냐면, 그동안 다른 어플리케이션에서 추천해주는 음악들은 전혀,,totally,,completely,,,저의 취향이 아니었기 때문이죠. 그렇다면 바이브VIBE는 뭐가 그렇게 달랐는지! 왜 오래 남아있을 수 밖에 없는지! 알아보도록 할게요. 음원스트리밍 서비스하면 가장 먼저 떠오르는 3가지! 멜론, 벅스, ..

(4) A랑 B 중에 어떤 게 효과적일까? 해보면 답 나오잖소. [A/B test]

으누뭐하누? 마케팅실무자 될 건데?! 네번째 이야기 "A랑 B 중에 어떤 게 효과적일까? 해보면 답 나오잖소. [A/B test]" (1) Funnel, AARRR, A/Btest 사이의 관계는여? : 2020/12/26 - [마케팅실무자_될거야] - (1) , , 사이 연결고리 (2) Funnel분석 너 누구닝! : 2020/12/26 - [마케팅실무자_될거야] - (2) 어디를 손 봐야 전환율을 높일 수 있을까앙,,? [ Funnel 분석 ] (3) AARRR 너 누구닝! : 2020/12/27 - [마케팅실무자_될거야] - (3) 우리가 잘 하고 있나? 그걸 어떻게 알지? [ AARRR ,] 그동안 Funnel 분석과 AARRR에 대해, 그리고 이 둘과 A/B test 사이 관계에 대해 포스팅을 해..

마케팅 공부 2020.12.27

(2) 어디를 손 봐야 전환율을 높일 수 있을까앙,,? [ Funnel 분석 ]

으누뭐하누? 마케팅실무자 될 건데?! 두번째 이야기 "어디를 손 봐야 전환율을 높일 수 있을까? Funnel 분석" (1) Funnel, AARRR, A/B test 사이의 관계 : 2020/12/26 - [마케팅실무자_될거야] - , , 사이 연결고리 (2) AARRR에 대한 이야기 : 2020/12/27 - [마케팅실무자_될거야] - (3) 우리가 잘 하고 있나? 그걸 어떻게 알지? [ AARRR ] (3) A/B test에 대한 이야기 : 2020/12/27 - [마케팅실무자_될거야] - (4) A랑 B 중에 어떤 게 효과적일까? 해보면 답 나오잖소. [A/B test] 얘네도 참고해주라주~😘 이번 포스팅에서는 스타트업 성장을 바라보는 것의 근간이 되는 성장을 위해선 어디를 개선해야할까..?에 해답..

마케팅 공부 2020.12.26

(1) <Funnel 분석>, <AARRR>, <A/B test> 사이 연결고리

으누뭐하누? 마케팅실무자 될 건데?! 첫번째 이야기 "Funnel 분석, AARRR, A/B test 사이 연결고리" (1) Funnel에 대한 이야기 : 2020/12/26 - [마케팅실무자_될거야] - (2) 어디를 손 봐야 전환율을 높일 수 있을까앙,,? [ Funnel 분석 ] (2) AARRR에 대한 이야기 : 2020/12/27 - [마케팅실무자_될거야] - (3) 우리가 잘 하고 있나? 그걸 어떻게 알지? [ AARRR ] (3) A/B test에 대한 이야기 : 2020/12/27 - [마케팅실무자_될거야] - (4) A랑 B 중에 어떤 게 효과적일까? 해보면 답 나오잖소. [A/B test] 얘네도 참고해주라주~!😉 이번 포스팅에서는 고객의 단계별 행동을 바탕으로 '전환율' 높이기가 목적..

마케팅 공부 2020.12.26

(1) [29CM, 무신사] 비교분석 및 전략수립

으누뭐하누? 온라인편집샵 분석하는데여? 첫번째 이야기 / 온라인편집샵 대표주자 '무신사'와 29CM 비교분석 및 전략수립 / . . . 학교에서 진행한 고객경험 관련 프로젝트요. (※ Pine & Gilmore의 welcome to the experience economy 논문을 바탕으로 진행된 플젝이오!) (저는 논문을 읽었지만, HBR에도 자세히 나와있으니 아래 링크를 참고하셔도 좋을 것 같소.) (HBR 링크 : hbr.org/1998/07/welcome-to-the-experience-economy) 이번 프로젝트는 동일 industry 내의 2개의 retail store를 선택해 각 store가 제공하는 experience가 무엇인지, experience에 영향을 미치는 elements는 무엇인..